Avaliaçao do sistema de comunicaçao da Policia Militar
As atividades policiais-militares requerem o emprego de processos comunicativos nas mais diversas esferas de atuação da instituição policial-militar. Na Polícia Militar da Bahia, os processos comunicativos têm importância decisiva no desenvolvimento da instituição e na execução da missão de Segurança Pública, especialmente nas atividades de policiamento ostensivo, que é a missão precípua da Polícia Militar.
A comunicação está presente em todas as ações policiais-militares, tanto em nível da atividade administrativa como nas atividades de policiamento, seja ela executada pelo policial militar em simples policiamento ostensivo a pé, exercido pelo soldado de serviço nas praças, ruas, avenidas etc.; seja na ação de patrulhamento com viaturas, com motocicletas; ou em atividades administrativas, as quais os policiais militares conceituam como atividade meio, desenvolvidas pela administração na área de ensino, promoção e comunicação social ou de entretenimento, a exemplo das apresentações da banda de música, desfiles e outras atividades que demandam comunicação, tanto no âmbito interno como externo da corporação.
Neste sentido, a comunicação na Polícia Militar da Bahia, especificamente no âmbito do Batalhão de Jacobina, ainda não alcançou um patamar no campo de estudo da Corporação, em que se pudesse visualizar a comunicação como ferramenta principal de desenvolvimento das atividades policiais-militares e, até, como suporte de pesquisa na área de Segurança Pública e no campo das ciências humanas. Evidenciando os diversos processos comunicativos potencialmente utilizados pela instituição PM.
Entre esses elementos, os mais indispensáveis poderiam ser descritos da forma seguinte: a fonte e o emissor, como pontos de partida da mensagem; o código, responsável pela organização e conseqüente potencial compreensivo da mensagem; um canal por onde a mensagem possa transitar; e o receptor (os sujeitos), aos quais a mensagem visa a atingir e a influenciar na sensação de segurança. Porém, observa-se que os tipos de processos comunicativos, identificados ou não identificados na Polícia Militar, abrangem à comunicação interativa, que pressupõe necessariamente o intercâmbio e mútua influência da corporação e da sociedade na produção das mensagens transmitidas aos dois pólos, a PM e o cidadão.
Outros processos de comunicação, a exemplo da comunicação telefônica e da comunicação mediada por computador, são potenciais ferramentas utilizadas na atividade policial-militar, mas que excluem qualquer possibilidade de coexistência dos vários sentidos humanos, centralizando-se em apenas um deles. No caso do telefone, toda a comunicação fica reduzida à voz e ao sentido receptor da escuta. Já os programas computacionais, a exemplo do correio eletrônico, da intranet, do site da organização e de outros recursos tecnológicos, são mais interativos.
Assim, o processo de comunicação social nas instituições policiais, especialmente na PM da Bahia, foi se tornando cada vez mais presente até se mostrar imperioso a partir do aparecimento da web, que foi o maior avanço da instituição e se faz cada dia mais interativo. Além de apresentar com uma variedade de aplicações no campo da Segurança Pública.
As lojas virtuais surgiram em meados dos anos 90 e são a face visível de uma verdadeira revolução no comércio. Nas lojas virtuais não há necessidade da presença física nem do comprador, nem do vendedor; lojas virtuais não necessitam do manuseio de papel moeda e, tampouco, necessitam da mercadoria no momento da transação. Nas lojas virtuais, a relação ocorre entre um comprador e um sistema hospedado em um computador localizado em qualquer lugar do planeta.
Desempenham um papel estratégico para qualquer negócio na Internet. É nas lojas virtuais que o visitante será apresentado aos produtos e, quiçá, vai se sentir motivado para realizar a compra. Partindo-se da premissa que os produtos são de interesse do visitante e estão sendo oferecidos a um preço justo, a decisão de compra vai depender da qualidade da loja virtual em transmitir informações precisas ao comprador; além da confiabilidade, segurança e facilidade de navegação encontrada.
Dispõe de uma grande variedade de produtos pelo site: www.magazineluiza.com.br e em suas lojas fixas espalhadas
Oferece uma grande variedade de produtos podemos encontrá-la através do site www.fnac.com.br ou em suas lojas fixas espalhadas em nosso pais.Sua comunicação é através do site ,TV,e telefone.
È a maior rede de franchising de cosméticos e perfumes do mundo. Possui mais de 2.400 lojas no Brasil, além de grande atuação internacional. Seus principais produtos são perfumes, cremes e maquiagem. A Loja Virtual O Boticário oferece a você várias opções para seu conforto e facilidade. A sua comunicação é através da internet, TV, e lojas fixas.
Estratégias de Marketing Social (Cultural, Esportivo, Comunitário etc)
O Marketing Social ou Marketing para Causas Sociais, como costuma também ser denominado em outros países, diz respeito ao esforço mercadológico no sentido de associar uma marca ou instituição a uma causa social, que pode ser o desenvolvimento de campanhas (para prevenção da saúde e o estímulo à leitura, por exemplo) doações para entidades assistenciais, parcerias com entidades filantrópicas, desenvolvimento de trabalho junto a comunidades carentes etc.
Conceitualmente, há algumas complicações no uso desta expressão, porque pode-se entender, e alguns estudiosos assim o fazem, que o Marketing Social abrangeria, em sua amplitude os chamados Marketing Cultural, Marketing Esportivo, o Marketing Ecológico e o Marketing Comunitário (para só citar 4 expressões cunhadas recentemente e muito em voga). Na verdade, tem sentido, porque, do ponto de vista, prático estimular a prática do esporte, a cultura, a consciência ambiental e o desenvolvimento comunitário representa desenolver ações sociais importantes. Fica, portanto, de imediato, esta questão posta na conceituação de Marketing Social porque o próprio termo social é demasiado amplo.
O Marketing Social tem ganhado corpo nos últimos anos, na medida em que empresas e instituições se conscientizam da necessidade de comprometer-se definitivamente com a comunidade, em contrapartida ao apoio que esta lhes empresta, comprando seus produtos e serviços, disponibilizando-lhe mão-de-obra e, muitas vezes, oferecendo-lhe benefícios para a sua instalação e funcionamento (como a isenção de impostos, em muitos casos).
A difusão do princípio básico da Responsabilidade Social ( este conceito faz parte deste menu geral sobre conceitos) tem permitido o avanço do Marketing Social. Cuidado, no entanto, deve ser tomado no sentido de evitar que empresas e entidades demagogicamente o adotem para encobrir suas mazelas. Nesse caso, talvez essas ações ainda podem ser consideradas marketing (cada vez menos pela relação estreita que se passa a exigir entre atividade de marketing e a ética empresarial), mas dificilmente poderiam ser consideradas sociais, porque têm uma inspiração espúria.
É necessário olhar com desconfiança para empresas que se propõem a mascarar sua atuação socialmente irresponsável na comunidade (poluindo o ambiente, explorando o trabalho infantil, desrespeitando o consumidor etc) através de doações , apoio a grupos menos privilegiados ou patrocínio de campanhas educativas ou culturais.
O Marketing Social realmente legítimo não é aquele que se pratica unicamente com o dinheiro, mas com a consciência e o coração.
Estratégias e atividades focadas na comunicação interna
Pode parecer óbvio, mas é preciso sempre reforçar que vivemos um processo acelerado de transformações que está mudando o mundo das empresas. Dentro do cenário atual não é mais suficiente oferecer um produto de qualidade e um bom serviço, mas é fácil perceber que as atividades estratégicas e as que justificam uma relação custo-benefício compensadora são tratadas com prioridade.
No mercado de hoje, é preciso transmitir credibilidade, seriedade e levar em consideração a opinião dos seus públicos, e este processo se dá por meio da comunicação. Ao adotar este comportamento, a empresa pode conquistar uma identidade, imagem e reputação corporativas positivas e fortes diante dos seus grupos de interesse.
É possível que organizações alcancem uma boa reputação no mercado sem um planejamento estratégico de suas ações. Entretanto, sem uma base sólida, a reputação está sujeita a ser negativada. O que causaria grandes prejuízos para empresa, inclusive, financeiros.
Comunicação é a área estratégica de resultados e sua eficiência (ou não) reflete sim, no caixa, entretanto o mais importante ainda é o ganho de imagem; e este, se não for tudo de uma empresa, é de suma importância. Como exemplos de corporações que a utilizaram para trabalhar sua imagem e conquistar o mercado, podemos citar Coca-Cola, Microsoft e Nike.
A comunicação interna, então, se sobressai por ser uma forma que promove a conversa entre líderes e colaboradores, estimula sociabilidade e colabora para a edificação do conhecimento, provoca processos de mudanças e fomenta a credibilidade.
Atualmente, o gerenciamento das atividades de comunicação interna guia os administradores e todas as atividades desta área podem proporcionar um retorno do investimento e podem agregar valores nas seguintes vertentes: aumento da produtividade dos empregados, posição da empresa de maneira efetiva com as clientelas externas e a venda de produtos e serviço.
Por isso, uma comunicação planejada estrategicamente baseada nas teorias de Relações Públicas, estreita e define o estabelecimento de uma comunicação dirigida e de mão-dupla com os públicos internos, transmitindo mais fielmente o que a empresa é e o que ela faz. Embora as atividades de Relações Públicas apresentem resultados a médio e longo prazo, seus efeitos são mais efetivos e duradouros.
Eu vou onde nimguém vai..
Iguais porém perfeitos, o que nos diferencia é a mente!
igual a essa não tem igual !
Prório para as autoridades;mais veloz,seguro e confortavél.
